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1.手机充了很长时间都还是红灯状态,怎么办呢??

回答:这种问题有的电池是属于激活状态,有可能充满了,但是还是红灯,这样是不影响正常使用的!

 

2.红辣椒手机充电需要多长时间完成?

回答:一般需要四个小时左右的。

 

3.红辣椒为什么插上移动卡显示蓝色3G标志,插上联通卡显示橘色G标志

回答:因为我们我支持移动三g,联通2g

 

4.京东好抢还是官网好抢?

回答:您好,我们平台放出的量都是比较多的,只要您准时过来抢购的话,抢到的几率都很大的哦!

 

5.手机为什么会自动走流量啊?

回答:您好,您不用数据连接的时候尽量关掉,机内置的软件有时候会有升级提示,也是需要消耗流量的。

 

6.我有一部M1手机 过了一年了 前天突然无法开机了  按开机键没有任何反应  请问还能维修么?

回答:您好如果维修的话,可能需要维修费的哦,具体费用需要我们这边检测了之后才能知道,你可以检查清楚是否手机电池的问题呢!

 

7.怎么找论坛主?发表后能得到LA码吗?

回答:您好,这是我们论坛的网址:http://bbs.xiaolajiao.com/,您可以注册登录,然后发表哦。这是需要积分的哦。

 

8.屏幕感触反应有点慢,怎么办?

回答:在哪里订购的,订单号发过来下,确定下是否假网站购买的

 

9.技术问题

回答:您好,亲,请联系我们技术同事,qq1613337892

 

10.什么时候是发货?

回答:您好,我们一般都会在您付款后24小时内安排发货的,(正常情况下今天是可以发货的,但是没能保住哦,请您耐心等待哦,给您带来不便之处请原谅哦!

 

11.抢购活动的是什么时候可以发货呢?

回答:您好,我们一般会在您付款后3天内安排发货的,由于活动量比较大,所以请亲耐心等待哦,给您带来不便之处请原谅哦!

 

12.红辣椒比小辣椒m1的音量大一些吗?

回答:您好都是按照正常的分贝设置的呢。

 

13.手机电池不耐电?

回答:亲,这样是属于正常情况的哦,本来手机电池容量就不是很大,加上四核机子相对比较耗电一点的,如果您觉得电池不耐用,您可以买多一块电池备用,或者买个充电宝也可以的。

14.手机自动重启这是怎么回事啊?

回答:亲,您好这个可能是系统文件不稳定导致的,您可以还原出厂设置,还是不行的话,就找技术员进行解决,最后是寄回厂家进行维修处理。

15.有红辣椒电信版的,usb热点绑定软件吗?

回答:亲 您好 你可以到360手机助手进行搜索的哦。

16.手机死机怎么办?

回答:这个可能是系统不稳定造成的哦,解决方法是从新换个系统。

17.支持红辣椒电信版的有哪些系统??

回答:亲  很多系统我们的红辣椒都是支持的哦,我们还是建议您用我们红辣椒的原装系统的哦。

18.语信跟北斗的关系?

回答:您好,我们语信公司一直以来都是小辣椒的生产厂家,之前北斗是我们的唯一经销商,但随着我们语信公司的壮大及品牌扩大的需求,所以我们自己建立官网来销售,北斗网现在是我们的分销商之一。

19.手机质量保障问题?

回答:亲,全国联保, 质量绝对有保障的哦,而且我们严格按国家三包政策提供售后服务哦,支持7天无理由退货,15天换货,一年保修的呢!亲,可以放心购买的哦

20.用的什么快递?

回答:亲,我们公司默认的快递有顺丰,圆通,邮政的哦,您可以自由选择自己喜欢的快递的哦!

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